Integritetspolitik

Cookies, eller cookies, er små datafiler, der gemmes på din computer eller smartphone og fungerer som en form for hukommelse for din browser. De forbinder din browser med vores hjemmeside, så vi for eksempel ved, hvilken kunde og indkøbskurv der hører sammen, eller hvor mange der har besøgt vores hjemmeside – meget praktisk. Når du besøger swedora.com for første gang, vil du blive bedt om at vælge, hvilke cookies du ønsker at acceptere. Hvis du fortryder dine cookie-indstillinger senere, kan du ændre eller fjerne dem – læs mere om dette længere nede.  

Hvis du oplever problemer, når du handler hos os, for eksempel at den vare, du forsøger at tilføje til indkøbskurven, ikke bliver der, kan det skyldes, at du har valgt, at din browser ikke skal acceptere cookies. 

Support for SSL

For at kunne gennemføre dit køb (med de varer du ønsker at købe) i kassen, skal din browser også støtte og have aktiveret SSL-support, som er et protokol til at kryptere informationen, der sendes mellem swedora.com og din egen computer eller smartphone.

Hvilke personoplysninger opbevarer vi om dig? Hvorfor og hvor længe opbevares de?

For at kunne håndtere din bestilling samt besvare spørgsmål relateret til din ordre (kundeservice) opbevarer vi dit fornavn og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse og købs historie.

Dine personoplysninger behandles af os for at kunne håndtere din bestilling samt i de tilfælde, hvor du har ønsket nyhedsbreve eller kampagnetilbud - for at kunne tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov.

Dine oplysninger opbevares så længe vi har et retligt grundlag for at behandle dine oplysninger, eksempelvis for at opfylde aftalen mellem os eller for at overholde en retlig forpligtelse i henhold til eksempelvis bogføringsloven.

I forbindelse med et køb behandles dine personoplysninger for at opfylde aftalen med dig. Markedsføring, kampagner og lignende udsendelser sker efter samtykke fra dig. Du kan til enhver tid vælge at afmelde dig vores udsendelser.

Hvilke oplysninger deles om dig og med hvilket formål?

• Betalingsudbyder: Ved gennemførelse af køb deles information med vores betalingsudbyder. Det, der opbevares, er fornavn, efternavn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vælger du at betale med faktura, gemmes også personnummer hos betalingsudbyderen. Oplysningerne opbevares for at kunne gennemføre købet og for at beskytte parterne mod svindel.De betalingsleverandører (betalingstjenester), som vi benytter, er: Klarna.
• Fragtfirma: For at kunne levere dine bestillinger og fuldføre vores aftale, er vi nødt til at dele specifik information med fragtfirmaet. Det, der deles med fragtfirmaet, er fornavn, efternavn samt adresseoplysninger til levering. E-mailadresse og/eller mobilnummer kan også blive delt med fragtfirmaet til advisering. De fragtfirmaer, vi samarbejder med, er: Postnord, DHL og UPS.
• Nyhedsbrev: Har du valgt at abonnere på vores nyhedsbrev, deles fornavn, efternavn og e-mailadresse med vores nyhedsbrevsleverandør. Dette for at kunne holde dig opdateret med information og tilbud i markedsføringsøjemed. Vi bruger Shopify Mail til udsendelse af nyhedsbreve.
• Markedsføring: For at du som kunde skal få en så relevant og veltilpasset oplevelse som muligt, deles personoplysningerne med de markedsføringstjenester, vi bruger, for eksempel Google, Facebook og Instagram.

Dine rettigheder til adgang, berigtigelse samt at blive glemt.

Du har ret til at få udtræk af al information, der findes om dig hos os. Uddrag leveres elektronisk i et læsbart format. Du har også ret til at bede os om at opdatere fejlagtig information eller supplere information, der er mangelfuld.

Du kan til enhver tid anmode om, at de oplysninger, der vedrører dig, slettes. Der er få undtagelser fra retten til sletning, for eksempel hvis de skal opbevares, fordi vi skal opfylde en retlig forpligtelse (for eksempel i henhold til bogføringsloven).

Fjern eller deaktiver cookies

Du kan nemt fjerne cookies fra din computer eller mobile enhed via din browser. For instruktioner om, hvordan du håndterer og fjerner cookies, gå til "Hjælp"-muligheden i din browser. Du kan vælge at deaktivere cookies eller få en meddelelse hver gang en ny cookie sendes til din computer eller mobile enhed. Vær opmærksom på, at hvis du vælger at deaktivere cookies, måske ikke vil kunne udnytte alle funktioner på vores hjemmeside, da de er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt.