Takuu

2 vuoden takuu Swedoralla - turvallisuutesi on prioriteettimme

Me Swedoralla olemme ylpeitä korujemme laadusta ja kestävyydestä. Jotta voisit tuntea olosi turvalliseksi ostoksesi suhteen, tarjoamme 2 vuoden takuun kaikille tuotteillemme. Alta löydät tietoa takuustamme ja siitä, miten se toimii.

Mitä Takuu Kattaa: 2 vuoden takuumme kattaa valmistusvirheet ja viat, jotka voivat ilmetä kahden vuoden kuluessa ostohetkestä. Tämä tarkoittaa, että jos korussasi ilmenee jokin valmistuksesta johtuva vika, korjaamme tai korvaamme sen arviomme mukaan.

Mitä Takuu Ei Kata: Takuumme ei kata normaalia kulumista eikä vahinkoja, jotka voivat syntyä onnettomuuksien, virheellisen käytön, väärinkäytön tai huolimattomuuden seurauksena.Tämä sisältää myös vahingot, jotka johtuvat siitä, että koru altistuu kemikaaleille, voimakkaille iskuille tai muutoksille, joita Swedoran ammattitaitoiset käsityöläiset eivät ole tehneet.

Kuinka vaatia takuuta: Jos huomaat vian tai valmistusvirheen takuuaikana, seuraa näitä vaiheita takuun vaatimiseksi:

1. Ota Yhteyttä: Ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@swedora.com tai puhelimitse ilmoittaaksesi ongelmasta ja saadaksesi ohjeet siitä, miten edetä.

2. Lähetä Koru: Jos arvioidaan, että koru on oikeutettu takuuseen, pyydämme sinua lähettämään sen meille tarkastusta ja korjausta varten.

3. Arviointi ja Toimenpiteet: Asiantuntijamme arvioivat korun määrittääkseen, kuuluuko se takuun piiriin.Sitten korjaamme tai vaihdamme korun tilanteesta riippuen.

4. Palautus: Korjauksen tai vaihdon jälkeen lähetämme korun takaisin sinulle kohtuullisessa ajassa.

Olemme sitoutuneet varmistamaan, että olet tyytyväinen ostokseesi ja että tunnet olosi turvalliseksi tuotteidemme kanssa. Jos sinulla on kysyttävää takuusta tai tarvitset apua sen vaatimisessa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Kiitos, että valitsit Swedoran - ilosi ja luottamuksesi on menestyksemme.