Kundservice

Välkommen till Swedora Kundservice

Vi värdesätter våra kunder och strävar alltid efter att erbjuda en enastående och problemfri upplevelse. Vår kundservice är här för att hjälpa dig med alla dina frågor, funderingar och önskemål. Nedan hittar du information om hur du kan komma i kontakt med oss och vilken typ av hjälp vi kan erbjuda.

Swedora har som målsättning att svara på mail inom 24 timmar. Om detta inte är möjligt meddelas kunden om när vi kan återkomma med ett svar.

Kontakta Oss:

E-post: Skicka oss ett mejl på info@swedora.com om du har frågor eller behöver hjälp.
Livechatt: Klicka på livechatt-ikonen på vår webbplats för att prata direkt med en av våra kundtjänstmedarbetare under våra öppettider.

Öppettider: Vår kundservice är tillgänglig vardagar 10.00-14.00. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar så snabbt som möjligt under dessa tider.

Vanliga Ärenden Vi Kan Hjälpa Med:

Produktfrågor: Behöver du mer information om en specifik produkt? Vi hjälper dig gärna att ge dig detaljer om material, storlek och design.
Beställningsstatus: Undrar du var din beställning är? Vi kan ge dig den senaste informationen om din beställning och dess status.
Returer och Byten: Om du behöver returnera eller byta en produkt, hjälper vi dig med instruktioner och processen för att göra det smidigt.
Teknisk Support: Har du problem med vår webbplats eller någon av våra digitala tjänster? Låt oss veta så hjälper vi till att lösa tekniska problem.
Allmänna Frågor: Har du andra frågor eller funderingar? Vi finns här för att besvara dem och hjälpa dig på bästa sätt.

Kundtillfredsställelse: Vi strävar alltid efter att överträffa dina förväntningar och göra din shoppingupplevelse hos oss så positiv som möjligt. Om du har feedback eller kommentarer om din erfarenhet med oss, är vi tacksamma om du delar dem med oss. Ditt återkopplings bidrar till att förbättra vår service och produkter.

Tack för att du valde Swedora. Vi ser fram emot att hjälpa dig och göra din tid med oss till en glädjande och givande upplevelse.